ما میکوشیم سفارش شما در کوتاهترین زمان و با بستهبندی مناسب محصولات خوراکی به دستتان برسد.
زمان و هزینه ارسال
- تهران: ۱ تا ۲ روز کاری پس از تأیید پرداخت
- شهرستان: ۲ تا ۵ روز کاری بسته به مقصد
- ارسال رایگان برای سفارشهای بالای ۵ میلیون تومان در تهران
بستهبندی
محصولات کنجد و مغزها در ظروف دربسته و مقاوم ارسال میشوند تا در مسیر حمل آسیب نبینند. در فصول گرم، در صورت نیاز از بستهبندی عایق استفاده میشود.
پیگیری مرسوله
پس از تحویل به پست یا پیک، کد رهگیری از طریق پیامک یا واتساپ برای شما ارسال میشود.
شرایط مرجوعی
- درخواست مرجوعی تا ۷ روز پس از تحویل و قبل از باز کردن پلمپ (در صورت امکان)
- مغایرت محصول، آسیب بستهبندی یا تاریخ نزدیک انقضا: پشتیبانی تصویر دریافت میکند و راهحل ارائه میدهد
- محصولات بازشده به دلیل ماهیت خوراکی، فقط در صورت نقص کیفیت تأییدشده قابل مرجوع هستند